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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo de entrega habitual es de 24 a 72 horas laborables, dependiendo de la ubicación. Una vez enviado, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido en todo momento.
¿Puedo devolver un producto si no es lo que esperaba?
¿Puedo devolver un producto si no es lo que esperaba?
Sí. Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para realizar una devolución, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado y con su embalaje original.
¿Qué métodos de pago aceptan?
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Aceptamos métodos de pago seguros y fiables, como tarjeta de crédito o débito y otras opciones electrónicas disponibles en la tienda. Todas las transacciones están protegidas mediante sistemas de seguridad certificados.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
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Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte y responder a tus consultas en el menor tiempo posible.